Политика за доставка
W niniejszej polityce przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące metod dostawy, okresów dostawy oraz związanych z tym opłat za wysyłkę zamówień składanych na naszej stronie internetowej. Prosimy pamiętać, że ta polityka nie ustanwia praw i obowiązków o charakterze prawnym. Zamiast tego opisuje nasze standardowe procedury dostarczania produktów.
Prosimy o kontakt z naszym personelem w pierwszej kolejności w przypadku jakichkolwiek problemów logistycznych i związanych z wysyłką.
Produkty w przedsprzedaży i opóźnienia w wysyłce
W przypadku produktów w przedsprzedaży prosimy pamiętać, że podany szacowany czas wysyłki może ulec opóźnieniu z powodu nieprzewidzianych problemów logistycznych. Opóźnienia te mogą skutkować późniejszą datą wysyłki niż pierwotnie przewidywano.
Висилка замовение
Zazwyczaj realizujemy Twoje zamówienie w ciągu 3 dni roboczych. Wszelkie ważne informacje dotyczące Twojego zamówienia będą przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Безплатна доставка
Skorzystaj z darmowej wysyłki na wszystkie zamówienia w sklepie Lankeleisi. Staramy się wysyłać гребец elektryczne z naszych lokalnych magazynów.
Време за доставка
Куриер УЕ:
Електрическа гребна машина: DPD / UPS
W normalnych warunkach zeskanujemy Twoje zamówienie w ciągu 1-2 dni, a paczka zostanie dostarczona w ciągu 3-7 dni roboczych.
Z powodu obecnie dużej liczby zamówień i wysyłek czas dostawy może się wydłużyć. Rozumiemy Twoje zniecierpliwienie oczekiwaniem na paczkę i dołożymy wszelkich starań, abyś jak najszybciej otrzymał swój ukochany elektryczny skuter!
- Zeskanujemy Twoje zamówienie w ciągu 3-5 dni roboczych.
- Po zeskanowaniu zamówienia zaktualizujemy informacje o śledzeniu w ciągu 5-7 dni roboczych.
Адрес за доставка
Podanie nam pełnego i poprawnego adres jest niezwykle ważne. Nie możemy zmienić adres dostawy, gdy przesyłka jest już przygotowana lub zamówienie zostało wysłane.
Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona z powodu niepełnego lub błędnego podanego przez Ciebie lub Twojego przedstawiciela, skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie w celu korekty, a paczka zostanie ponownie wysłana z dodatkową opłatą za wysyłkę.
Powinieneś podać nam numer telefon kontaktowego na dzień podczas składania każdego zamówienia. Czasami paczki są zwracane do Lankeleisi, ponieważ nie można ich dostarczyć. Gdy przewoźnik zwróci niedostarczoną paczkę do Lankeleisi, моля за контакт с obsługą klienta Lankeleisi w celu ustalenia warunków ponownej wysyłki.
Dostarczamy do następujących krajów z darmową wysyłką:
Европа: Голяма Великобритания (Irlandia Północna nie jest obsługiwana), Франция, Вълшебство, Испания, Германия, Русия, Португалия, Холандия, Белгия, Швеция, Румъния, Финландия, Чехия, Дания, Латвия, Естония, България, Полша, Люксембург, Хорватия, Словакия, Словения, Литва, Бялорус, Венгри, Хорватия, Австрия, Гърция, Австралия.
Niektóre obszary odległe i wyspy mogą być niedostępne dla dostawy, prosimy o kontakt w celu potwierdzenia przed złożeniem zamówienia.
W przypadku akcesoriów wysyłamy je na cały świat za darmo.
Możemy również wysyłać do innych krajów, моля за контакт по имейл: service@lankeleisi.com
Следене на доставката
Śledzenie dostawy jest dostępne dla wszystkich zamówień naszych produktów. Aby śledzić dostawę, wystarczy wpisać numer zamówienia (podany w potwierdzeniu zamówienia e-mailem) na stronie naszego dostawcy usług kurierskich tutaj: https://www.17track.net/.
Potwierdzenie odbioru i podpis
Przy wszystkich dostawach wymagany jest osobisty podpis pod addressem dostawy. Nasz dostawca usług kurierskich powiadomi Cię z wyprzedzeniem o każdej dostawie wymagającej podpisu.
Допълнителни тестове за доставка
Jeśli pierwsza próba dostawy się nie powiedzie, nasz dostawca usług kurierskich podejmie co najmniej jedną kolejną próbę dostarczenia produktów z Twojego zamówienia.
Продуктов одитор
Jeśli Twoje produkty nie zostaną dostarczone pomimo wielokrotnych prób, dostawca zostawi kartę pod Twoim addressem z instrukcjami, jak odebrać produkty, wraz z określonym terminem odbioru.
Проблеми с доставката
W przypadku problemów z dostawą prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej lub w inny sposób przekazanych. W sytuacjach, gdy nasz dostawca nie będzie w stanie dostarczyć produktów z powodu Twojego błędu i nie odbierzesz ich w określonym terminie, możemy rozważyć ponowną wysyłkę. Prosimy jednak pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Cię rzeczywistymi kosztami ponownej wysyłki, nawet jeśli pierwsza dostawa była bezpłatna. Poniżej przedstawiamy przykładowe sytuacje, w których niepowodzenie dostawy może być Twoją odpowiedzialnością:
(a) Podanie niepoprawnego lub niepełnego adresa/telefonu do dostawy;
б) Podanie błędnego adresa dostawy;
в) Adres dostawy jest trudno dostępny;
(d) Adres dostawy nie jest bezpiecznie dostępny;
д) Jeśli nie jest wymagane osobiste odbiór, brak bezpiecznej możliwości pozostawienia produktów pod addressem dostawy i brak osoby do odbioru;
(f) Jeśli wymagany jest osobisty odbiór, brak osoby pod addressem dostawy do przyjęcia przesyłki i złożenia podpisu.
